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地デジに関するお問い合わせ

デジサポ相談窓口

デジタル放送に関するお問い合わせは、次の窓口をご利用ください。

デジサポ相談窓口
　ＴＥＬ 0570-07-0101
平日：午前９時～午後９時
　土日祝日：午前９時～午後6時
　

チューナー支援制度について

支援制度の対象が拡大されています（※平成24年3月31日まで）
経済的な理由等で地上デジタル放送がまだ受信できない方を対象に、簡易チューナーが無償給付される制度です。

　NHK受信料全額免除世帯のみが対象でしたが、平成23年1月24日から市町村民税非課税世帯へ支援の枠が拡大されました。詳細は以下を御覧ください。申請書類は本庁・各支所窓口にあります。

　

支援申込について

　

地デジチューナー支援実施センターのホームページへ

　※平成24年3月3１日をもって拡大枠が終了し、４月１日以降はセーフティーネット利用者でＮＨＫ受信料全額免除世帯のみとなります。申請予定の方はご注意ください。
　　

悪質商法に注意ください！

地デジ化についてテレビ調査員や工事業者と名乗って不正請求を行ったり、郵便による「振り込め詐欺（架空請求）」を行ったりする例が起きています。
地上波デジタル放送に関する誤った情報や不十分な情報に基づいて関連商品やサービスを売り付ける悪質商法にご注意ください。

全国的に発生している事例としては、
・アンテナ工事業者等を装い家庭訪問した、前金を受け取って工事を実施しないもの
・振り込め詐欺、公的機関を装って郵便等でビラやハガキなどにより、地デジ対応の申し込み代金等を指定口座に振り込ませようとするもの
…などがあるようです。

総務省や市から個人の方へ直接工事勧誘や料金支払いの請求をすることはありません。
頼んでもいないのにアンテナ工事業者と名乗る者が尋ねてきた時にはご注意ください。

また、共聴組合へ加入されている場合は、まずは共聴組合の代表者の方へ、アパートや集合住宅にお住まいの方はオーナーの方へ必ずご確認ください。


	★対応について★ ・運転免許証など身分を確認できるもので、訪問者の名前・住所・免許番号などを聞き、メモする。（偽造名刺には注意！）・頼んでいない要件や知らない要件・一方的な要件は、はっきり断りましょう。・どんな要求をされても、自分の判断でお金は払わない。・絶対に部屋に上がらせない。・「不審者」と思ったら、110番！ ※まずは、家族やご近所、市役所、最寄の警察に相談しましょう！ !!悪質商法かも？と思ったら、市役所へも情報提供をお願いします!! 　　企画課情報政策係　64-1812 　　総務課秘書広報係　64-1800

共聴施設のデジタル化改修について

　その他、自主共聴施設のデジタル化改修に対する国の補助制度などの情報を掲載しています。共聴組合向け情報のページをご覧下さい。
　

共聴組合向け情報のページへ

過去の地デジ関連情報（市コメント）
Ｈ22年度以前の掲載コメントはこちら　

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発表資料等 2011年1月24日更新

発表資料等　

…総務省・中国総合通信局等の報道発表資料です。
各記事の内容はリンク先でご確認願います。

2011年1月24日
・簡易チューナー給付支援の対象が拡大され「市町村民税非課税世帯」も支援対象となりました。1月24日から申し込み受付開始。
（報道発表）
http://www.soumu.go.jp/main_content/000096408.pdf
（地デジチューナー支援実施センター）
http://www.chidejishien.jp/

2010年10月28日
地上デジタルテレビジョン放送局（中継局）へ予備免許
～三石中継局に予備免許～
http://www.soumu.go.jp/soutsu/chugoku/hodo/2010/2010ho089-1.html

2010年9月30日
地上デジタルテレビジョン放送局（中継局）へ予備免許
～和気日笠・鶴海中継局に予備免許（開局は11月末頃予定）～
http://www.soumu.go.jp/soutsu/chugoku/hodo/2010/2010ho070-1.html
　

過去の報道発表資料
Ｈ22年8月以前発表資料はこちら
　

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参考ページ

	参考ページ
	○総務省地上デジタルテレビ放送のご案内 http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/whatsnew/digital-broad/index.html ○中国総合通信局地上デジタルテレビ放送 http://www.cbt.go.jp/digital/index.html ※放送エリア図については画面左地域別情報の岡山・香川をご覧ください ○Ｄｐａ（社）デジタル放送推進協会地デジについて全般的に詳しい説明があります http://www.dpa.or.jp/ ○地上デジタル推進全国会議 http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/dtv/zenkoku/index.html ・デジタル放送推進のための行動計画・地上デジタルテレビ放送中継局ロードマップ・地上デジタルテレビ放送市町村別ロードマップ ○ＮＨＫの地デジ説明ＨＰ地デジの特長など全般的に充実した説明があります http://www.nhk.or.jp/digital/ground/index.html ○デジサポ（テレビ受信者支援センター） http://www.dpa.or.jp/supportcenter/ 　…その他民放各社でも情報提供されています。

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お問い合わせ先

地上デジタルテレビ放送に関するお問い合わせ先

地デジに関するお問い合わせはデジサポ広島へ
ＴＥＬ：0570－07－0101
平　日：午前9時～午後9時まで
土日祝：午前9時～午後6時まで


受信エリア、開始スケジュール、放送場所（ロードマップレベル）　受信方法、受信機器　デジタル放送の特徴　受信障害・混信　受信設備の費用負担　受信機器・設備改修の価格　共聴施設の改修相談共聴施設のデジタル化　等
	総務省地上デジタルテレビジョン放送受信相談センター電話：0570-07-0101 　（平日9：00～21：00、土・日・祝日9：00～18：00）　　オペレータ対応で1分10円程度の通話料が必要となります IP電話などナビダイヤルがつながらない方は：03-4334-1111 http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/whatsnew/digital-broad/index.html
	社団法人地上デジタル放送推進協会電話：03-5785-3400
	中国総合通信局・電話：082-222-3429　（放送部放送課）・電話：082-222-3396　（放送部放送課）　　　※共聴施設のデジタル化の支援制度相談・電話：082-222-3390　（放送部有線放送課）　　　※共聴施設のデジタル化の一般的な相談・電話：082-222-3383　（放送部放送課　受信障害対策官）　　　※共聴施設の受信障害の相談
	（社）日本ＣＡＴＶ技術協会　…共聴施設のデジタル化改修のお問い合わせ電話：0120-774673　（フリーダイヤル）電話：082-247-5347　（中国支部）

受信エリア、開始スケジュール、送信場所（ロードマップレベル）の説明　中継局の建設時期とそのエリア（受信可能となる時期）の説明　地デジ番組の内容に関すること　地上デジタル放送の受信指導
	NHK岡山放送局電話：086-214-4700　（代表案内）
	西日本放送（株）電話：087-826-7123　（視聴者サービス）電話：087-826-7300　（放送実施局技術運行部）
	（株）瀬戸内海放送電話：086-224-0033　（視聴者センター）
	山陽放送（株）電話：086-225-5731　（代表　編成部）電話：086-225-6066　（送信部）
	テレビせとうち（株）電話：086-803-7070　（編成局編成部）電話：086-803-7009　（放送運行局技術部）
	岡山放送（株）電話：086-252-3214　（技術局送信部）
	… 地上デジタル放送関係機関連絡先一覧より抜粋

その他

	その他
	市の関連施設等で地上デジタル放送対策が必要なものについては、所管各課において随時対応してまいります。

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発表資料等 2011年1月24日更新

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